Definition Familotel - Kinderhotel - Familienhotel

Immer wieder werde ich gefragt: "Was ist eigentlich der Unterschied zwischen einem Kinderhotel und einem Familotel? Oder: "Ist ein Familienhotel und ein Kinderhotel das gleiche?"

Deshalb hier einmal eine kleine Übersicht:

1. Familotel:

Ist eine Kooperation von mittlerweile über 50 kinderfreundlichen Hotels in Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien und Ungarn mit dem Sitz in Amerang, Oberbayern. Ein Großteil der Mitgliedsbetriebe befindet sich in den deutschen Urlaubsregionen und im Alpenbogen.

2. Kinderhotels:

Der Begriff wird in zwei verschiedenen Bedeutungen verwendet. Zum einen als allgemeiner (generischer) Begriff für ein auf Familien mit Kindern spezialisiertes Hotel. Zum anderen ist damit eine Kooperation kinderfreundlicher Hotels in Österreich und hier wiederum in Kärnten gemeint.

Kinderhotels und Familotels unterliegen gleichermaßen strengen Regeln im Hinblick auf den Umfang und die Qualität der Kinderbetreuung, die kinderfreundliche Ausstattung der Häuser sowie die generelle Orientierung an den Bedürfnissen von Kindern und Familien. Betriebe mit 5 Kronen (Familotels) bzw. 5 Smileys (Kinderhotels) haben praktisch "5-Sterne-Kinderkomfort".

3. Familienhotels:

Hier wird vielfach Etikettenschwindel betrieben. Denn "Familienhotel" kann sich jedes Hotel nennen, ohne Rücksicht darauf, ob es an der Hauptstraße liegt, vorwiegend Senioren beherbergt und sich die Spieleinrichtung auf einen lieblos mit einigen alten Spielsachen ausgestatteten Kellerraum beschränkt.

Oftmals sind es auch große Häuser, die viele Zielgruppen bedienen, die in der Werbung das Stichwort "Familienhotel" vorschieben, um beim Kunden den Eindruck zu erwecken, die - häufig großzügige Ausstattung - wäre ausschließlich für Familien gedacht. Im Hotel treten dann aber häufig Konflikte zwischen den diversen Zielgruppen auf. So ist es z.B. in einem Familotel oder Kinderhotel durchaus normal, dass die Kinder in den Speisesaal stürzen, um den Eltern von ihren neuesten Erlebnissen in der Kinderbetreuung zu berichten. In einem Familienhotel führt das häufig zu Beschwerden anderer Gäste und möglicherweise einem (mehr oder weniger) diskreten Hinweis der Hotelführung, die Kinder besser zu beaufsichtigen.

Erfahrungsgemäß ist der Entspannungsfaktor für die Elten in spezialisierten "Kinderhotels" höher als in Häusern, die sich vielleicht familien- und kinderfreundliche nennen, dann aber doch mehrere Zielgruppen bedienen.

(Teil 1 - wird fortgesetzt)


Aus dem gewittrigen Zell am See grüßt Sie herzlichst
Ihr Georg Hörl

PS: Nur der Ordnung halber: das amiamo gehört seit über 10 Jahren zur Familotel - Kooperation und war der erste österreichische Mitgliedsbetrieb!

Willkommen im Weblog "Familienhotel": Alles über Familienurlaub und Familienhotels

Also, das ist mein 1. (erster, erstes?) Post in einem blog und ich habe keine Ahnung, welche Regeln ich da einhalten muss! Ist aber ohnedies egal, der Wille zählt fürs Werk. Ich verfolge drei Ziele mit diesem Blog (vielleicht werden es auch mehr):

1. möchte ich euch erzählen, was so in einem Familienhotel hinter den Kulissen passiert
2. interessiert mich natürlich, wie ihr Familienurlaub, Familienhotels bzw. Kinderhotels usw. seht , was euch dort besonders Spass macht und welche Erwartungen ihr habt, und
3. welche Erfahrungen ihr - ganz allgemein- beim Familienurlaub gemacht habt.

Nun will ich euch natürlich nicht verheimlichen, wer ich bin und was ich tue. Mein Name ist Georg Hörl und ich besitze - zusammen mit meiner Frau Dagmar - das Familienhotel Amiamo in Zell am See, Österreich.

Unsere homepage findet ihr unter: www.amiamo.at

Wir haben 3 Kinder (alles Mädchen) im Alter zwischen 8 Monaten und 12 Jahren. Das Hotel führen wir mittlerweile seit 13 Jahren (nein, nicht das verflixte 13. Jahr!), es hat ungefähr 40 Zimmer, 3 Pools, einen schönes Wellnessbereich, einen großen Kinderspielbereich mit eigenem Theater und vielem anderen mehr.

So, ich höre gerade die Mittlere schreien! Es ist Samstag Nachmittag und die Kinder wollen zum See baden. Und genau da fahren wir jetzt hin.

Also, liebe Grüße aus Zell am See und ich bin schon gespannt, was hier so passieren wird!

Georg Hörl